Política de tratamiento de datos personales

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

BIOHBAC S.A.S., identificada con NIT 900.177.105-1, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de sus canales físicos y digitales.

Correo de contacto: comunicaciones@biohbacsas.com
Teléfono: 312 449 2935
Sitio web: www.biohbacsas.com


2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales recolectados por BIOHBAC S.A.S. serán utilizados para las siguientes finalidades:

– Procesar pedidos y gestionar compras realizadas a través del sitio web.
– Gestionar la facturación y cumplimiento de obligaciones legales.
– Coordinar envíos, entregas y seguimiento de pedidos.
– Validar la identidad del titular y prevenir fraudes.
– Brindar atención al cliente, soporte, devoluciones y garantías.
– Enviar comunicaciones relacionadas con el estado de pedidos.
– Enviar información comercial y promocional, cuando el titular lo autorice.
– Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.

Los datos recolectados podrán incluir, entre otros: nombre, identificación (cédula), dirección, correo electrónico y teléfono.


3. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR

El titular de los datos autoriza de manera previa, expresa, informada e inequívoca a BIOHBAC S.A.S. para el tratamiento de sus datos personales, mediante la aceptación de esta política a través de los diferentes canales habilitados, incluyendo el sitio web.

El titular declara que la información suministrada es veraz y corresponde a su identidad.


4. DERECHOS DEL TITULAR

El titular de los datos personales tiene derecho a:

– Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
– Solicitar prueba de la autorización otorgada.
– Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
– Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
– Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos.
– Acceder de forma gratuita a sus datos personales.


5. CANALES DE ATENCIÓN

El titular podrá ejercer sus derechos a través de los siguientes canales:

Correo electrónico: comunicaciones@biohbacsas.com


6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

BIOHBAC S.A.S. implementa medidas técnicas, administrativas y humanas necesarias para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o fraude.


7. USO DE COOKIES

El sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y optimizar los servicios ofrecidos.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies.


8. MODIFICACIONES

BIOHBAC S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través del sitio web.

9. DECLARACIÓN DE ORIGEN DE FONDOS Y ACTIVIDADES LÍCITAS

En mi facultad, como Representante Legal o persona natural, declaro que los recursos que utilizamos en el desarrollo de nuestro negocio con BIOHBAC S.A.S. provienen de actividades lícitas, son originarios y propios del negocio ejercido y enunciado. Que los recursos no provienen de ninguna actividad ilícita de las contempladas en el Código Penal Colombiano o en cualquiera que lo modifique, adicione o sustituya.


10. VIGENCIA

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir del año 2026.